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行銷人常常會問一個問題，「Google AdWords真的有用嗎？因為我從來不點那些廣告連結。」現實是，對很多消費者來說確實奏效了！ （編按：Google AdWords 現已改名為 Google Ads。）
消費者下手購物之前，最喜歡做的事就是在網路上搜集產品資訊、了解評價和排名、搜尋價格進行比價、甚至觀看其他人的使用心得……，對行銷或銷售端來說，這種帶「有目的性」的搜尋，代表消費者的需求缺口，還可以作為評估市場、取得訂單的最直接方式。
